- 1. Jak składać zamówienie?
Zamówienie możecie złożyć Państwo telefonicznie, fax-em, za pomocą poczty elektronicznej lub osobiście w siedzibie firmy.
- 2. W jaki sposób jest dostarczany towar do Klienta?
Towar zostaje dostarczony i zainstalowany przez naszych pracowników. Istnieje także możliwość odbioru osobiście w siedzibie naszej firmy.
- 3. Jakie dokumenty otrzymuję wraz z zakupionym towarem?
Do każdego zakupionego towaru Klient otrzymuje fakturę VAT, Kartę Gwarancyjną oraz wszystkie Certyfikaty EN i Deklarację Zgodności Urządzenia.
- 4. Jakie są warunki płatności?
Płatność następuje przy odbiorze sprzętu. Możecie Państwo płacić gotówką lub przelewem. Dostawa, montaż oraz szkolenie personelu jest gratis.
- 5. Czy produkty mają certyfikat na Europę?
Wszystkie produkty prezentowane na naszej stronie www posiadają certyfikat na Europę i spełniaja wymagania SANEPIDU.
- 6. Gdzie mogę zobaczyć produkty?
Oferowane przez nas produkty można zobaczyc codziennie w siedzibie naszej firmy oraz na targach branżowych, m. in. KRAKDENT, CEDE, DENTAMED.
- 7. Co można sterylizować?
Narzędzia nieopakowane, opakowane, gumowe i plastikowe.
- 8. Czy oferowane przez Znam Świdnica urządzenia są usterkowe?
Przy regularnych wymianach części eksploatacyjnych rzadko dochodzi do usterek.
- 9. Czy do urządzeń są dołączane instrukcje w języku polskim?
Tak.
